นโยบายความเป็นส่วนตัว tiger 101 – การคุ้มครองและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ tiger 101 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ tiger101.win หรือแอปพลิเคชัน tiger 101

เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่ข้อความในกระดาษ tiger 101 จึงออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นหลัก

การใช้งานบริการของ tiger 101 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อรับคำอธิบายเพิ่มเติม

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tiger 101 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการ คุณจะให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เรา

• ข้อมูลตัวตน – ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ เลขบัตรประชาชน (เฉพาะเมื่อยืนยันตัวตน)
• ข้อมูลติดต่อ – เบอร์โทรศัพท์มือถือ อีเมล
• ข้อมูลการเงิน – ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ – ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

ระบบของ tiger 101 เก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งาน ได้แก่

• หมายเลข IP และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าที่เข้าชมและระยะเวลาในการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน ฝาก-ถอน และกิจกรรมในบัญชี
• ข้อมูลคุกกี้และ session

2.3 ข้อมูลจากการยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง tiger 101 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนในบางกรณี เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหน้า statement ธนาคาร ข้อมูลเหล่านี้เก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์การตรวจสอบตัวตนเท่านั้น

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

tiger 101 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดและโปร่งใส ดังตารางต่อไปนี้

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

tiger 101 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจแชร์ข้อมูลในขอบเขตที่จำเป็นดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน – เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ
• ผู้ให้บริการระบบ – บริษัทที่ช่วยด้านโครงสร้างพื้นฐาน เช่น cloud hosting และระบบความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงความลับ
• หน่วยงานกฎหมาย – เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผย
• การป้องกันการฉ้อโกง – อาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับระบบตรวจสอบการฉ้อโกงมาตรฐานสากล

5. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

tiger 101 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษา session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อนำไปปรับปรุง ข้อมูลนี้รวมและไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) – ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

tiger 101 ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก

• การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
• รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย hashing algorithm ที่ทันสมัย ระบบไม่เคยเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
• ระบบยืนยัน 2 ขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
• ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติแบบอัตโนมัติ

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก tiger 101 คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมบริการลูกค้า tiger 101 tiger 101 จะตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8. การเก็บรักษาข้อมูลและการลบข้อมูล

tiger 101 เก็บรักษาข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็น ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ – เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว – เก็บอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน – เก็บไม่น้อยกว่า 5 ปีตามมาตรฐานสากล
• ข้อมูลการใช้งานและ log – เก็บ 12 เดือน หลังจากนั้นลบอัตโนมัติ
• เอกสาร KYC – เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ไม่น้อยกว่า 5 ปี

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของสมาชิก tiger 101 อาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทยเพื่อความเสถียรและความปลอดภัยของระบบ ในกรณีดังกล่าว tiger 101 ดูแลให้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลอยู่ในระดับเดียวกันหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดในนโยบายนี้เสมอ

10. เด็กและผู้เยาว์

บริการของ tiger 101 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ tiger 101 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

tiger 101 สงวนสิทธิ์อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล วันที่อัปเดตล่าสุดระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนโยบายถูกอัปเดตถือว่าคุณยอมรับนโยบายเวอร์ชันใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี

12. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมบริการลูกค้า tiger 101 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะตอบกลับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 3-5 วันทำการ